[読了]マーケティングのKPI 「売れる仕組み」の新評価軸

 上島千鶴さんといえばリードナーチャリング。
BtoB側の方がBtoC側の本を書いたのかな？とタイトルを見て思ったのですが内容的にはBtoB。もちろんBtoC側にも同じことが言えますし、BtoC側でも最近は「リード」や「リードナーチャリング」という単語に時々出くわします。

もちろん概念は一緒ですし、そこを分けて考えるのはユーザの行動パターンやタッチポイント、その後のフォローなどの違いでしょう。

営業の方はもちろん、非営業の方もサラッと一度は目を通して概念を学んでおきたい一冊ですね。