内容に関し100%正解かはともかく「Webマーケティングの正解 ~ほんの少しのコストで成功をつかむルールとテクニック」はデジタルマーケティングの概要がまとまっている本です。
本書では「Webマーケティングの正解」について 「お客様と信頼関係を気づく仕組み」を作り、それにもとづいて施策をおこなう 事と定義します。また「Webマーケティングの仕組み」については (Webを使って)お客様に「ほしい!」と思ってもらう仕組みが「売れる仕組み」 であると述べています。この点自分の中でも再度意識して来年度マーケティングを取り組まねばならないなと思いました。普段の作業では木を見がちなので森の視点で再度全体を俯瞰しながら来年度どういう方向にウェブサイトを持っていくか考えようかと思います。
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