[読了]AIをビジネスに実装する方法 「ディープラーニング」が利益を創出する

AIをビジネスに実装する方法 「ディープラーニング」が利益を創出する」は思っていた以上にビジネス本でしたが、機械学習の仕組みを大まかに理解できるだけでなく、ビジネスに導入する場合のステップや考え方の大枠を理解できるのがとても良いです。

日本でも機械学習を使うのがあたりまえという状況にすべく動いている著者の思いが感じられる本。

[読了]ゼロ円PR

本書名「ゼロ円PR」のとおり、所謂ソーシャルマーケティングの分野を中心に書かれた本です。

ソーシャルメディア上にてどういった内容をどのメディアに向けて実行すべきなのか。何がポイントで重要度はどういう順番なのか。そんな内容を押さえることができます。個人的にはこうグイグイ来られると、ドン引きしてしまうかなと思ってしまうのですが、一般的なユーザはどうなんだろうか。Twitterなんかを見ていても成功している事例があるのかどうか、ちょっと個人的には分からないということもあります。

僕自身の場合は実績なんかより科学的な根拠のようなものを聞かされたほうが、よっぽど興味惹かれるかなぁと思ったりします。

あとは開発者ストーリーも読むとそのブランドのファンになるようなものだと思いますが、それをプッシュされるというよりウェブでいつでも読める状態になっている方が良いかなと思います。そのプロダクトが気になって色々調べているという段階でストーリーを読むことで最後の一歩を踏み込む、そんな流れのほうがありがちな気もしなくもないです。

[読了]世界一のプロゲーマーがやっている 努力2.0

プロゲーマーである「ときど」さんの著書、「世界一のプロゲーマーがやっている 努力2.0」を読みました。 ゲームの世界も様々な変化に対応しながら、どうやって”プロ”として活躍しているのかがとても気になっていたのですが、だいぶこの本で理解ができてきたと同時に、勇気をくれる良書だと思いました。

努力というと、やっぱりマイナスなイメージというか根性論的なイメージしか思い浮かばないけれど、自分で決断したり状況や環境を受け止める事から始まる努力というのは、単順な勝ちへのこだわりやストイックな努力というものではなく、今までの「努力」とは真逆とも言えるような努力の仕方が、本書の「努力2.0」ということなのでしょう。

僕自身はまだまだ努力1.0に捕らわれ続けている人間ですが、非常に学ぶものが多く一気に読み進めました。まだまだ失敗が足りないと自分自身感じているけれども「勝ち筋よりも負け筋のほうが圧倒的に分析・検証がしやすい」というのは確かにそうだよなぁと。

あとはインプット(必要な技術を学ぶ) -> アウトプット(学んだ技術をとりあえずやってみる) -> フィードバック(試した結果から得た新たな発見を学ぶ)のループの重要さ。このあたりも自分には欠けているポイントですね。特に「準備ができてから」とかではなく、ひとまず「やってみる」事が重要なわけですが、どうしても「準備不足」を言い訳にしてしまうきらいがありますね…

自分も「ポリシー」と「目標」をつくって少しでも環境の変化に耐えられる地力をあげていきたいですね。

[読了]2025年、人は「買い物」をしなくなる

2025年、人は「買い物」をしなくなる」ではタイトルこそやや過激感がありますが、実は大して突飛な事が書かれているわけではありません。本書の中ではこの点について次のように書かれています。




お金を支払って何かを買うことがなくなるわけではない。なくなるのは、これまでの買い物におけるさまざまなプロセスだ。お店に行くことや、現金を用意すること、商品の現物を見ること、さらには商品を自分で選ぶことも含まれる。これまで当たり前だったプロセスが次々に省略され、そのうち「買い物をしている」という感覚さえなくなっていく

と書かれている。人である以上モノを買うという行為は今後も発生するもののテクノロジーの進化によって、そのプロセスは大きく変化していくことは間違いない。今現在でも音声で注文できたり、ARを活用したサービスがポツポツと出始めているし、むしろこの流れを堰き止めているのは消費者保護の観点での電子商取引に関する法律にほかならない。いや、廃止すべきとかそういう意見が言いたい訳ではないけれども音声注文に関しては、一度購入したことがあるものはそのまま音声で買えるとかそんなサービスがあったような気がします。

そういう条件付きで音声注文が出来るなど、少しずつ改善(改正)できそうな部分はあると思います。もちろん販売価格が上下するので前回購入時点より、どのくらい高いとか安いみたいな情報もほしいけど、消費者を保護しつつ最新テクノロジーを利用した購入体験への活路が見いだせれば一番いいなと思います。

僕はモノをほぼ全てインターネットを通じて購入しているけれども、久しぶりに本屋という場所に行くとセレンディピティにあふれていました。GoogleのYouTubeにしろ、Amazonにしろレコメンド自体が酷いなと思う事が時々あって、 GoogleやAmazonでもこのレベルじゃなぁ と思ったりしますが本屋での体験を踏まえると、全く趣味嗜好が異なる人だったり、その分野に精通している人の情報が自分の中の琴線に触れるということは十分にあるし、テクノロジーもまだまだ進化の余地があるなと思った次第。

ARで服やモノをカメラで捉えて、そこから買い物というアプリはあったような気がするけれども、もっと発展して友達をARにとらえて例えば肌の色をpickerで取得して化粧品のサンプルを取り寄せとか、もうすでにありそうなサービスだけれどもそんな事ができると友達同士で それ良いね! から始まるコミュニケーションが凄く盛り上がる気もしてくる。 それかpikerも面倒だから友達をARで捉えて、気になるところをタップ長押し、そうするとそのタップ箇所のカテゴリ候補として例えば服をタップしたら「色」「服」「Vネック」みたいなプロパティ候補を表示、そこからいくつか候補を出してあげるとかどうだろう。例えば…

  • 服が選択されたら、服 x 色の似たような色を多少重み付けしつつも似たような、あくまで「服」に重きの置かれたレコメンドをする
  • 色が選択されたら、色を主軸として服だけでなく化粧品などのカテゴリを表示しつつ、その色の何が欲しいかを聞きながら商品をレコメンドする

とかとか。そんなサービスすごく楽しそうだし、コミュニケーションもうまれそうだし笑顔が増えそうだよねって、本書と関係ないけど読んでて考えてしまいました。

[読了]モチベーションを劇的に引き出す究極のメンタルコーチ術

モチベーションを劇的に引き出す究極のメンタルコーチ術」はコーチングに関する本です。 この本では1topicに対して数ページで解説やシチュエーション、ポイントがかかれているため目次を見て自分が読みたい部分から進めるのも良いかもしれません。所謂よくある自己啓発本的な雰囲気で気軽に読める本なので隙間時間に最適な気がしました。

本書内ではリーダー的な立場の人が部下に対してモチベーションを引き出す事を目的とし、コーチングの技術を活用した質問を通じて質問された側が自ら答えを出しながら、それをフックにモチベーションを高めていく、リーダーの立場から言えばモチベーションを引き出していくということをテーマとしています。

モチベーションを引き出すには以下の5つのステップがあります。

◆モチベーションを引き出す5ステップ

  • STEP1 「クレジット」を高める関係性をつくる
  • STEP2 コーチングで相手の「現在地」を知る
  • STEP3 高いパフォーマンスを引き出す「目標」を設定する
  • STEP4 「ポジティブアスキング」で思い込みの壁を取り払う
  • STEP5 「小さな一歩」でモチベーションを持続させる

まずはお互いの信頼関係を築くこと。心理学的にはラポールということになるかもしれないが、やはり やらされている 感が話の中で出てきてしまうような関係ではなく、お互い打ち明けやすい、話しやすい、聞きやすいという関係性を作ることでSTEP2以降が生きてきます。本書のなかでモチベーションを引き出すという意味合いにおける質問としてあった どうしたら●●できると思う? という質問、過去に何度かされたことがあるけれども、それを聞かれた後の考える時間、無言の時間を苦痛に感じたり結局そこで 良い回答をしなければ とか 褒められる回答をしなければ とか がっかりさせないようにしなければ なんて考えながら苦しい回答を自分はしてきた気もするけど、それは信頼関係が構築されていなかったというか、僕が上司から評価されることを気にして信用していなかったからなんだろうなぁと思ったりしました。

これはSTEP1ができていない状態でSTEP2以降に切り込みにいった結果なのかもしれません。

僕的には本書のコーチング技術を見ながら、セルフコーチングというか、自分に対して質問をしたり本音を引き出す事ができればいいなと思って手に取りました。それはコーチングしてくれる人が近くにいたらいいなと思う一方、自分の本音を人に晒す事を昔から極度に恐れている気がしていて、自分でコーチングできればそれに越したことはないなという思いもあります。セルフコーチング的にいえばラポールの必要はないような気もします。

本書では特に「目標」に対する考え方と、その「目標」にどう向き合ってモチベーションを保ちながら進んでいくかという点が気になりました。他書でもかかれることが多い、小さな目標とタスクの最小化によるモチベーションの維持。これは何度か自分でも挑戦しているところではあるけれども、僕の場合は例えば 1ページでも本を読んだら良いということにしよう というミニマムなタスクを考えたとして、それで進めているとふと 過去の内容を忘れている という現実に向き合うことになり、更にモチベーションが下がってしまうという事がありました。小説とかならまだしも何かの勉強的側面を持つ本であると、この 忘れている という事実が非常に自分に対して辛く見えたりするわけです。

じゃあ一気に片付ければ、それは覚えているのかというとそうではないと思うので、 忘れている または 物事は忘れるものだ ということをもう受け入れた解決策として何か別の小さなタスク化をする(例えばコーネルノートを作る)か、もしくはその1ページという小さなタスクに全力を注ぐような、そのページだけは完全にマスターするという気概で立ち向かうかとか、そんな方向性になるんでしょうか。

やはりモチベーションを保つということは難しいんだなと改めて気づく次第(苦笑)

[読了]深層学習教科書 ディープラーニング G検定(ジェネラリスト) 公式テキスト

G検定は受けてみようかなと思い公式テキストを読み終わり。ビジネスレイヤーの人がAIというものを学ぶという意味で Courseraのすべての人のためのAIも良いと思ったが、本書で全体ざっくり知るというのも良いだろう。 あやふやな理解をしている部分や知らなかった部分も出てきたので何回か読みながら知識を深めていこうかなと思う。

最近はディープラーニングがサービスに利用されていることが多くなっているにも関わらず、まだ自分が携わっているサービスでは利用する気配すらない。とはいえ現状は画像や音声などのメディアに対する学習ではなく、個人的には分析業務側での予測としての利用とレコメンド系の何かを作りたいと考えているところ。

知っておく必要がある知識はまだまだ多いし、なんとなくダラダラ読んでいるだけでは何も身につかないことは痛感しているので本腰入れて知識をつけよう。

[読了]雑談がおもしろい人、つまらない人

自分は完全に「つまらない人」側だと思っているのですが、何というか「おもしろい人」側になるためには最初は大変なんだなぁと思ってしまった(失笑) 実力で世の中突破している人にとっては特段能力があるため「つまらない人」であったとしても特に気にすることなく様々な機会に出会い、その機会を掴み取り、次のステップへとつながることが出来るのでしょうが、我々凡人はもしかすると本当に 雑談 能力が必要なのかもしれないですよね。

個人的な偏見だけれども、やっぱり管理職レイヤーを見ていると話が上手い人が多い。 実力があるとかないとかって、それほど関係ないというかマネージメント能力はもちろん必要なんだろうけれども、実際の作業としては下の人が優秀であれば管理職レイヤーの人たちが実際に出来る必要はないし。

本書ではメソッドとして、どう相手のキャラクタをつかむか、どう話を深堀するかなどが書かれている。 全体としてすぐに実行可能なものばかりだ。要するに口と相手がいればすぐに実践できる。

相手のキャラクターを引き出し、自分のキャラクターをうまく伝え、 また話したい と思ってもらう。 自分には全く無いスキルです。。。